Tietosuojaseloste ja evästekäytännöt (GDPR)

1. Rekisterinpitäjä

Yrityksen nimi: ArtoArt.fi
Y-tunnus: +358447288440

Sähköposti: artoart.pylvanainen@gmail.com

 

2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Käsittelemme henkilötietoja, jotta voimme:

• käsitellä ja toimittaa verkkokauppatilauksia

• hoitaa asiakaspalvelua

• käsitellä maksutapahtumia

• lähettää tilausvahvistuksia ja toimitusilmoituksia

 

3. Kerättävät henkilötiedot

Voimme kerätä seuraavia tietoja:

• nimi

• osoite

• sähköpostiosoite

• puhelinnumero (jos annettu)

• tilaustiedot

• maksuihin liittyvät tiedot (maksupalvelun kautta, emme tallenna korttitietoja)

 

4. Tietojen lähteet

Tiedot saadaan:

• asiakkaalta tilauksen yhteydessä verkkokaupassa

• maksupalveluntarjoajalta

Paytrail käsittelee maksut turvallisesti, eikä meille välity asiakkaan maksukorttitietoja.

 

5. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista:

• kirjanpitolain mukaisesti

• asiakassuhteen ja tilausten hoitamiseksi

 

6. Tietojen luovutus

Tietoja voidaan luovuttaa vain tarpeen mukaan:

• maksupalveluntarjoajalle (Paytrail)

• toimitus- ja logistiikkakumppaneille (jos käytössä)

• kirjanpitoon

Tietoja ei myydä tai luovuteta markkinointitarkoituksiin ulkopuolisille.

 

7. Rekisteröidyn oikeudet

Asiakkaalla on oikeus:

• tarkastaa omat tietonsa

• pyytää tietojen oikaisua

• pyytää tietojen poistamista lain sallimissa rajoissa

• vastustaa suoramarkkinointia

 

8. Tietoturva

Kaikki henkilötiedot käsitellään luottamuksellisesti ja suojataan teknisin ja organisatorisin keinoin.

 

Evästeet

 

9. Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi verkkosivuston käytön aikana. Ne auttavat sivustoa toimimaan oikein ja parantavat käyttökokemusta.

 

10. Käyttämämme evästeet

 

Välttämättömät evästeet (WordPress, WooCommerce, kieli, suostumus)

Nämä evästeet ovat pakollisia verkkokaupan toiminnan kannalta. Ne mahdollistavat:

• ostoskorin toiminnan

• kassaprosessin

• tilauksen tekemisen

WooCommerce käyttää näitä evästeitä sivuston perustoimintoihin.

 

Sivusto käyttää seuraavia välttämättömiä evästeitä:

pll_language

Tallentaa käyttäjän valitseman sivuston kielen, jotta sivusto avautuu aina oikealla kielellä. (esim. suomi/englanti)

Kesto: 1 vuosi

wp-settings-1

Tallentaa ylläpitäjän käyttöasetuksia. Muistaa hallintapaneelin näkymät ja asetukset.

Kesto: 1 vuosi

wp-settings-time-1

Tallentaa milloin asetukset on viimeksi päivitetty. Pitää WordPressin asetukset ajan tasalla.

Kesto: 1 vuosi

woocommerce_items_in_cart

Tallentaa ostoskorissa olevat tuotteet, jotta ostoskori pysyy tallessa sivulta toiselle siirryttäessä.

Kesto: istunto

woocommerce_cart_hash

Tunnistaa, onko ostoskori muuttunut. Auttaa päivittämään ostoskorin sisällön oikein.

Kesto: istunto

kncc_consent

Tallentaa käyttäjän evästevalinnat. Muistaa onko käyttäjä hyväksynyt tai hylännyt evästeet.

Kesto: 1 vuosi

cookieyes-consent

Tallentaa CookieYES-bannerin hyväksynnän. Estää evästebannerin näkymisen uudelleen.

Kesto: 1 vuosi

tk_ai

Jetpackin tekninen tunniste sivuston toimintaan. Mahdollistaa Jetpack-lisäosan toimintoja.

Kesto: istunto tai lyhyt aika

tk_qs

Väliaikainen istuntotunniste Jetpackille. Auttaa seuraamaan käyttäjän toimintoja istunnon aikana.

Kesto: istunto

 

Toiminnalliset evästeet

Nämä voivat tallentaa käyttäjän asetuksia ja parantaa käyttökokemusta.

Sivustomme ei käytä toiminnallisia evästeitä.

 

Analytiikkaevästeet (Google Analytics + Sourcebuster (sbjs)

Voimme käyttää analytiikkaevästeitä ymmärtääksemme sivuston käyttöä Tiedot ovat anonyymejä.

 

Sivustomme käyttää seuraavia analytiikkaevästeitä:

_ga

Erottaa yksittäiset kävijät Google Analyticsissä. Auttaa ymmärtämään kuinka monta ihmistä sivustolla käy.

Kesto: 1 vuosi

_ga_J9WG6K3XYG

Tallentaa sivukatseluita ja käyttäjätoimintaa. Auttaa seuraamaan sivujen suosiota ja käyttöä.

Kesto: 2 vuotta

cookieyes-consent

Tallentaa CookieYES-bannerin hyväksynnän. Estää evästebannerin näkymisen uudelleen.

Kesto: 1 vuosi

sbjs_migrations

Hallitsee seurantajärjestelmän päivityksiä. Varmistaa, että liikenteen seuranta toimii oikein.

Kesto: 6-12 kk tai pysyvä, riippuen toteutuksesta

sbjs_current_add

Tallentaa nykyisen käynnin liikenteen lähteen. Näyttää mistä käyttäjä tuli sivustolle. 

Kesto: 6-12 kk

sbjs_first_add

Tallentaa ensimmäisen käynnin lähteen. Auttaa ymmärtämään mistä asiakas alun perin tuli.

Kesto: 1 vuosi

sbjs_current

Seuraa nykyistä liikenteen lähdettä. Auttaa markkinoinnin analysoinnissa.

Kesto: 6-12 kk

sbjs_first

Tallentaa mistä käyttäjä ensimmäisen kerran tuli sivustolle Seuraa mistä käyttäjä ensimmäisen kerran tuli sivustolle. .Mitä tekee: Tallentaa ensimmäisen liikenteen lähteen.

Kesto: 1 vuosi

sbjs_udata

Tallentaa anonymisoituja käyttäjätietoja. Auttaa analysoimaan kävijäpolkuja.

Kesto: 6-12 kk

sbjs_sessio

Tallentaa istunnon aikana tapahtuvat tiedot. Auttaa ymmärtämään mitä käyttäjä teki yhden käynnin aikana.

Kesto: istunto

 

Kolmannen osapuolen evästeet

Kolmannen osapuolen palvelut, kuten maksupalvelu Paytrail,voivat asettaa omia evästeitään maksuprosessin aikana. Myös Sourcebuster on kolmannen osapuolen analytiikkapalvelu.

 

Markkinointievästeet

Sivusto ei käytä markkinointievästeitä. Ei mainospikseleitä.

 

11. Evästeiden hallinta

Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista. Välttämättömien evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimintaan.

 

12. Yhteystiedot

Tietosuojaan ja evästeisiin liittyvissä asioissa voit ottaa yhteyttä:

ArtoArt.fi
artoart.pylvanainen@gmail.co

Ota yhteyttä tästä teoksesta